Te seré fiel toda la vida, cásate conmigo

La semana pasada os enseñaba la súper-acción de social media marketing de Atrápalo y hoy os quiero traer esta respuesta del Community Manager de Coca-Cola light. Que ya estamos de fin de semana largo y es día de contenidos más lights.

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No puedo evitarlo, esta acción me llega porqué me identifico tanto con Caroline. Tengo una gran adicción reconocida a la Coca-Cola, y a la light.

Yo podría pedirle a Coca-Cola light que se casase conmigo, sé que le seré fiel toda la vida.

¿Cómo conseguir engagment en una publicación de Facebook?

Publica una foto

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Así de simple. Un reciente estudio de Socialbakers ha demostrado que los usuarios reaccionan más activamente a una imagen en Facebook que a cualquier otro tipo de publicación.
Para el estudio, Socialbakers tuvo monitorizadas 5.000 páginas de marcas que tienen una FanPage en esta red social.

Estos datos se unen a los ya revelados hace un año, en agosto de 2012, cuando Socialbakers señaló que el 85% de las publicaciones más valoradas en Facebook eran las imágenes. El último informe destaca un crecimiento del 93%.

Otros datos reveladores son que sólo el 2% de los contenidos atractivos vienen por enlaces, otro 2% por vídeos y un 3% por un cambio de estado.

Según Socialbakers, detrás de estos resultados está el rediseño de la interfície de Facebook para darle más valor a los contenidos visuales.

Estudio Socialbakers - elle

Fuente: Socialbakers

Informers: del cotilleo inocente al delito penal

Informer UAB - FacebookHace unas semanas comentaba la aparición del fenómeno Informer en las universidades catalanas, ahora que el boom inicial ya ha pasado se puede empezar a valorar la situación y el uso que se le ha dado a esta idea.

Denuncias por injurias

Desde Bitscatalans hablaban de que Generalitat y Facebook trabajarán juntos en los casos de denúncia y cederá información sobre los creadores de las páginas en caso de denúncia interpuesta por los padres o centro educativo en caso que se vulneren los derechos de los menores.

A finales de Enero ya eran 6 las denuncias que habían recibido, según la Generalitat Catalana, los Mossos de Esquadra por injurias a través de los Informers y la app Gossip. Entre las 6 denuncias hay un total de 12 personas afectadas, ya que un director de un centro educativo interpuso una denúncia en la que hay 7 menores afectados.

“Es una carga moral ver todo lo que está pasando, aunque nosotros no seamos las culpables”

Declaraba Laura Gómez, una de las impulsoras del primer Informer, a La Vanguardia sobre el fenómeno y su expansión. Ella misma reconoce que es peligroso para adolescentes y que están sopesando tomar medidas contra aquellas páginas que no vayan en pro del proyecto inicial: informar sin faltar el respeto.

Entre 6 meses y 2 años de prisión

En Catalunya, donde ha nacido este proyecto, se ha abierto una web para orientar sobre cómo actuar frente a este fenómeno. Como recuerdan en los medios, estos cotilleos pueden llevar al ciberacoso, las amenazas e injurias y calumnias y estas están tipificadas en el código penal y se podrían enfrentar a entre 6 meses y dos años de prisión.

No debemos olvidar que, igual que los cotilleos han existido siempre, las injurias y calumnias también siempre han estado en el código penal. Aquello que antes se decía en corrillo, ahora se publica.

¿Veredicto? Sentido común y +18

Informer, el nuevo Gossip Girl

Informer UAB - FacebookEste mes de enero han empezado a proliferar las páginas de Facebook «Informer» de diferentes universidades en las que los estudiantes envian a los administradores cotilleos para que los publiquen en el muro de la página. Desde las declaraciones de amor hasta las quejas. No es que sea una idea muy original, pero sí que ha calado hondo pues en unas semanas han conseguido miles de seguidores. El proyecto original es el de la Universidad Autònoma de Barcelona (UAB) como ellos mismos cuentan en su web.

Origen

La idea original viene de la serie norteamericana «Gossip Girl«, que ya ha finalizado su emisión, y en donde a través de una página web se cuentan las vidas más íntimas de los personajes del «Upper East Side» de Manhattan.

Informer Blanquerna Comunicació - FacebookEl primer informer ha sido el de la Universidad Autónoma de Barcelona (UAB), que ya tiene más de 11.000 seguidores en Facebook y 1.800 en Twitter. La Universidad de Barcelona, Blanquerna-URL, ESADE-URL, Pompeu Fabra entre otras también se han sumado a este fenómeno. Los informers han tenido tanto éxito que se han hecho páginas específicas para cada facultad e incluso por turnos de mañanas y tardes para concretar más los cotilleos.

Evolución

Hasta tal punto ha llegado el fenómeno que hay barrios, pueblos y hasta comarcas con su página de cotilleos, como Gràcia, Sarrià, Sant Gervasi, el Maresme y la Cerdanya. Otros afectados por los informers son los transportes públicos catalanes TMB y Ferrocarriles de la Generalitat.

Los informers han nacido en Catalunya, pero ya se están extendiendo a universidades como la de Zaragoza, Alicante o Castellón.
Y hasta se les ha dedicado espacio en diferentes medios de comunicación como El Periódico o El Mundo.

Ya veremos cómo se lo toman las organizaciones, porqué no podemos olvidar que están usando una marca registrada y si es una moda pasajera o encuentra su nicho.

Habemus novedad en Facebook: Graph Search o Social Graph

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Graph Search: Un buscador

Después de tanto secretismo, ese ha sido el gran anuncio de Mark Zuckerberg, fundador de Facebook. Además Google no debe ni tenerle miedo. No hará búsquedas externas, sólo buscará en los contenidos de la red social; pero no sólo será interno, sino, además, únicamente servirá para buscar con nuestras suscripciones.

Después de este anuncio, más bien decepcionante, las acciones de Facebook han caído un 1,6% después de una semana subiendo.

Zuckerberg ha emfatizado el término «búsqueda gráfica» para definirlo ya que saldrán todos los contenidos: texto, música e imágenes. El usuario podrá retirar contenido de las búsquedas pero hay que especificar imagen tras imagen cuál es el motivo: ¿Salgo mal? ¿Es inapropiada? ¿Me pone triste? ¿Es embarazosa? ¿Otros? Será necesario justificar la retirada de los contenidos que un día subimos.

Este buscador empezará a funcionar en las próximas semanas, empezando por los usuarios de Estados Unidos con Facebook en inglés.

Después de haber leído las cábalas de que sacarían el Messenger para iPad, prefiero este buscador. Aún así, demasiada expectación que no se ha satisfecho.

Puedes probarlo aquí